プロセスマイニングソリューション

サービス概要

ABBYY^® Timeline^®は、アプリケーションシステムのデジタルフットプリント（操作ログ情報）を入力情報にして、プロセスを"見える化"できるエンドツーエンドのプロセスインテリジェンスプラットフォームです。人、プロセス、コンテンツのインサイトを組み合わせることで、ビジネスオペレーションを360度の視点から可視化できます。
ABBYY^® Timeline^®では、業務プロセスを分析する豊富な機能が提供されています。それらの機能を活用して、「見える化」された業務プロセスの問題や課題を発見し、業務改善を実施していくことが可能になります。

プロセスマイニング PoCサービス

プロセスマイニングに馴染みがなく、どのような活用が出来るのかを試してみたいとお考えのお客様に向けてPoCを支援するサービスです。例えば、「現状の業務課題を発見する」「業務全体の状況を管理する」といったテーマを掲げ、お客様と見極めポイント設定して、一緒になって検証をサポートします。

業務改善支援サービス

業務改善のツールとしてプロセスマイニングをご活用頂くためのコンサルテーションサービスです。業務システムの操作ログ情報（デジタルフットプリント）を提供頂き、ABBYY^® Timeline^®に取り込こみます。①DX実施前の現状業務把握、②DX化後の効果の測定、③改善後業務のモニタリングの際に、ABBYY^® Timeline^®を活用して業務プロセスの状況をお客様と一緒に診断します。

業務プロセス見える化サービス

業務全体の進捗やステータス管理を目的にABBYY^® Timeline^®を導入するプロセスマイニング導入サービスです。業務全体を俯瞰する上で、複数システムをお使いの場合でも業務の全体が見える化できるように支援します。進捗やステータスの管理を業務視点で要件整理をサポートし、 ABBYY^® Timeline^®ヘの設定などを行います。『デジタルフットプリント取込みサービス』と組み合わせることで連携が必要な業務システムを含めた運用の検討も行います。

デジタルフットプリント取込みサービス

業務システムの操作ログ情報（デジタルフットプリント）をABBYY^® Timeline^®に取り込んで利用できるように、操作ログ情報を成形・加工を行うプロセスを設計・開発します。取り込む際に必要な付加情報もお客様の要件を確認して決定します。

ABBYY社とのパートナーシップについて

日立医薬情報ソリューションズは、ABBYY社と認定パートナー契約を締結しています。

• ABBYYジャパン株式会社

ABBYY^® Timeline^®は、ABBYY Software Ltd.の登録商標あるいは商標です。

プロセスマイニング（ABBYY^® Timeline^®）の概要

ABBYY^® Timeline^®は、社内の業務システム内に蓄積された情報（デジタルフットプリント）をビジネスで活用するためのプロセス・インテリジェンス・プラットフォームです。
最低限必要なログ情報としては、タイムスタンプ（時間）・案件を特定するID情報・何を行ったかというアクション情報（イベント）があれば、簡単に業務の見える化が行えます。

豊富な分析機能

ABBYY^® Timeline^®は、業務プロセスを分析する豊富な機能を有していることが特徴です。