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株式会社日立医薬情報ソリューションズ

Service

営業支援BPOサービス

営業支援BPOサービスは、実消化業務を中心とした営業支援システムの経験豊富な要員が、お客様の課題を迅速に解決致します。

シェアード化サービスのため、作業量応じたサービス提供が可能

リソースシェアリングサービスを採用しているため1人月未満の作業にも柔軟に対応できます。
イベント等の繁忙期のみの急な作業量増加にもスピーディに対応可能です。

確実な現行業務のトランジションを実現、短期間でサービスインが可能

リソースシェアリングサービスを採用しているため、1人月未満の作業にも柔軟に対応できます。
イベント等の繁忙期のみの急な作業量増加にもスピーディに対応可能です。

オーダメイド型BPOサービスへの拡張も可能

実消化システムだけでなく、営業支援システム全般に対して運用してきた豊富な実績・経験を有しています。
様々なご要望にお応えしたお客様専用のBPOサービスへも対応いたします。

サービス概要

各サービスメニューで実施するサービス内容は、お客様の業務に合わせた最適なサービスを提供します。
下記の業務以外でも、周辺システムを含めた運用の移管について、お気軽にご相談下さい。

実消化クレンジングサービス

  • 実績データ入力
    (メール・FAXデータの入力、実績入力・振替・按分作業)
  • 変換時エラー対応
  • 卸への問合せ対応
  • 実績レポートデータ提供

マスタ設定支援サービス

  • 各種マスタの申請受付、入力不備項目の確認、マスタ登録の実施
    施設関連、卸・卸組織関連、顧客(医師・コメディカル等)、組織・担当者
  • マスタ提供会社への問合せ・登録申請

MRインセンティブサービス

  • 製品売上計画の算出・運用
    実績データ、全国計画をもとに、営業所計画を計算
    市場データ、実績データ、全国計画をもとに、施設計画を計算
  • 評価計算・運用
    人事情報、売上実績、売上目標から遂行率を計算、評価や賞与金額を算出

拡張サービス

  • 上記以外の対象業務に対しても、拡張したサービスを提供します。
  • 業務ヒアリングを実施。手順書を整備し、運用を引き継ぎます。

サービスの提供イメージ

営業支援BPOサービスの提供イメージを示します。

電子実験ノート&データ分析ソリューション:全体像

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